Заезд с 14-00, выезд до 12-00.
Мы не предоставляем услугу проживания с домашними любимцами.
Наш хостел только для женщин, но при выкупе хостела полностью мы размещаем любые составы групп.
Дети до 3 лет проживают бесплатно без предоставления отдельного спального места. Дети до 10 лет проживают со скидкой 30%, мальчики от 5 лет проживают только при условии выкупа номера полностью.
Бесплатно отменить или изменить бронирование можно до даты заезда, при отмене бронирования в день заезда удерживается предоплата за первые сутки проживания. Возврат оплаты при изменении сроков бронирования производится в полном объеме при уведомлении более чем за сутки до даты выезда, при уведомлении менее чем за сутки до даты выезда удерживается стоимость суток проживания.
Мы не заселяем гостей в нетрезвом виде, на территории хостела строго запрещено употребление алкогольных и наркотических веществ, запрещено нахождение на территории хостела гостей в нетрезвом виде. Следим зорко, реагируем выселением и прекращением любых контактов в будущем.
Курение на всей территории хостела запрещено, также мы просим обратить Ваше внимание на то, что курение во дворе хостела запрещено по решению собственников многоквартирного дома.
Для каждой гостьи бронируется конкретное спальное место и конкретный шкаф, если Вы занимаете спальное место или шкаф, отличный от тех, что указаны в Вашем информационном сообщении о забронированном месте и кодах доступа к нему, то мы взимаем дополнительно стоимость фактически занятого места или шкафа.
Для каждой гостьи мы предоставляем индивидуальный код доступа в номер и в хостел, в целях Вашей безопасности и безопасности других гостей запрещено передавать его другим гостям. Вход в хостел возможен только по индивидуальному коду доступа или в присутствии сотрудника хостела.
Мы просим Вас уважать личное пространство других гостей и право частной собственности – не шумите с 23-00 до 7-00, пожалуйста, не используйте общий свет в номерах в это время, переводите Ваши устройства в режим вибрации, используйте наушники, не берите чужие вещи, не занимайте чужие спальные места, пожалуйста, маркируйте свои продукты в холодильнике и не используйте чужие, будем Вам очень благодарны, если при выезде вы утилизируете оставшиеся продукты.
Мы просим в целях соблюдения правил гигиены соблюдать правила приема и хранения пищи, размещенные в общих зонах хостела.
Мы принимаем звонки с 09-00 до 21-00, все остальное время будем рады помочь Вам в чатах в любых действующих на текущий момент мессенджеров.
Короткая памятка для Вашей безопасности и комфорта:
- Никогда не оставляйте ценные вещи в свободном доступе,
- Никогда не давайте деньги, Ваши документы или любые персональные данные другим гостям,
- Никогда не берите чужие продукты питания, лекарства или напитки,
- Старайтесь не впускать кого-либо на территорию хостела и закрывать за собой дверь хостела и Вашего номера,
- При выезде осмотрите Ваше спальное место – полочку, шкаф, полочку под спальным местом, матрас под одеялом или подушкой, чтобы ничего не забыть! Все найденные вещи мы будем хранить для Вас в течение месяца.